在乡村，家事、难事、疙瘩事，可谓件件无小事。如何在法治框架下实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标？张家港高新区（塘桥镇）花园村“老兵娘舅”调解工作室给出了答案。作为一支由辖区党员退役军人群体组成的高素质、专业化调解队伍，“老兵娘舅”工作室自2020年成立以来，坚持党建引领，深度参与乡村基层治理，以弥合群众分歧、凝聚群众共识为目标，切实提升广大群众获得感和满意度。
老兵退伍不褪色，娘舅风采入人心
在“老兵娘舅”工作室中，退休老党员、退役军人是绝对的主力，他们不单是基层为民服务的先锋队，也是引领基层治理最末端的有效力量。“老兵娘舅”每一位成员都秉承着“我是一个兵，服务老百姓”的宗旨，以实际行动践行着“退伍不褪色、退役不退志”的军人本色。近年来，“老兵娘舅”工作室依靠丰富的工作经验、亲情资源和群众威望，成功化解各类矛盾纠纷43起，调解率为100%。在花园村“有事儿就找老兵娘舅”的观念已经深入人心。现如今，由村党委精心选派的4名年轻党员退役军人已经加入了这支光荣的调解队伍。新一代“老兵娘舅”在老班长们的言传身教已经逐渐成长起来，成为了维护辖区和谐稳定的新鲜力量。
(资料图片仅供参考)
解决邻里小矛盾，体现法治大情怀
在农村基层想要圆满化解“说不清、理还乱”的群众纠纷，从来都不是件容易的事。“老兵娘舅”们却总能妙语如珠、妙招频出，让矛盾怨气、争吵纠纷在调解室的圆桌上得以完满解决。“我们家老人的赡养问题能够得到妥善处理，多亏了徐班长啊！”提起工作室的“老兵娘舅”徐卫祥，退役军人赵某发自内心的表达着赞叹和感激。当初，赵某与兄长就赡养老人的问题一度闹得鸡飞狗跳、满村皆知，徐卫祥知道情况后主动上门走访。在一次次面对面、心贴心的调解中，徐卫祥摆事实、讲道理，分别剖析了解双方的情况，从双方角度出发，晓之以理、动之以情，最终双方达成并签署了轮流赡养协议。
村民们常说：“老兵娘舅知法懂法、公平公正，我们口服心也服。”老兵调解员个个懂村情、经验足、知民意，注重情理法并用，一个个小矛盾、小纠纷的化解，成为花园村党委强化基层治理、弘扬法治情怀的生动诠释。
调解纠纷受欢迎，守好和谐第一关
“调解纠纷是杆秤，当事人是秤砣，群众满意就是秤上的星。”徐卫祥说道。这些年，“老兵娘舅”们以降低各类矛盾纠纷发生率为目标，灵活运用多种手段和措施，努力使调解室成为矛盾风险的“终点站”，群众获得感、幸福感明显提升。
党员退役军人的身份更赋予了“老兵娘舅”们更多的职责，平日里他们利用空闲时间走村入户，义务宣传反电信诈骗、邻里纠纷、婚姻家庭、交通安全等法律知识。他们发挥人熟、地熟、情况熟等优势，积极上门入户、倾听社情民意，全面及时掌握各类隐患信息，及时将影响群众关系的小隐患、小摩擦消弭于无形。
下阶段，“老兵娘舅”调解工作室将进一步打造党建引领、共建共治“大格局”，画好服务群众、排忧解难“同心圆”，以“微调解”促进“大和谐”，着力绘就花园村党建引领基层治理新画卷。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 徐珩
